O Maxbot é uma solução inteligente de atendimento ao cliente que revoluciona a forma como as empresas se conectam com seus consumidores.
Nossa plataforma integra WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e chatweb, permitindo que sua equipe centralize e gerencie interações em múltiplos canais com eficiência.
Atendimento Multicanal Integrado
WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram e Chat Web: Atenda seus clientes em todos os canais relevantes de forma centralizada.
Gerenciamento único: Visualize e gerencie todas as interações em uma única plataforma, evitando retrabalhos e garantindo a continuidade do atendimento.
Chatbots Inteligentes e Personalizáveis
Automação de atendimentos: Crie fluxos inteligentes que otimizam respostas para perguntas frequentes, suporte técnico ou solicitações simples.
Respostas rápidas e personalizadas: O chatbot aprende com interações anteriores para oferecer uma experiência mais humanizada.
Distribuição Inteligente de Chamados
Regras de atendimento configuráveis: Direcione solicitações automaticamente para o atendente ou equipe mais qualificada, com base na complexidade ou no canal.
Priorização dinâmica: Assegure que os casos mais críticos sejam atendidos primeiro.