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Mais de 1000 empresas otimizaram seu atendimento ao cliente com Maxbot
SETOR:
Hotelaria / Turismo
LOCALIZAÇÃO
Brasil
APLICAÇÃO
Recepção de Leads e Atendimento de Reservas
TIPO
Hotel Fazenda / Turismo Rural
Mais reservas e hóspedes satisfeitos: automação no atendimento desde o primeiro contato
Antes do Maxbot, o Hotel Fazenda Pirapetinga recebia dezenas de contatos diários de interessados vindos de campanhas no Google e Meta Ads, mas o atendimento era manual, com risco de perder leads, demora nas respostas e dificuldade em manter o controle do funil de reservas para os 21 chalés. Ao automatizar a recepção de leads e o atendimento inicial via Maxbot, o hotel conquistou mais agilidade, organização e um aumento significativo no aproveitamento dos contatos.
3,2x
Mais conversões em reservas. Comparado ao período anterior ao uso do Maxbot, o número de pedidos de reserva confirmados disparou.
<2 min
Tempo médio para responder o primeiro contato. Leads não ficam esperando: em até 2 minutos já recebem informações e pré-orçamento automático.
+40%
Aumento na taxa de ocupação. O hotel otimizou a gestão dos 21 chalés, reduzindo períodos ociosos, graças à velocidade e organização do funil de atendimento.
100%
Das conversas organizadas em protocolos. Cada lead, dúvida e negociação fica registrada, permitindo um atendimento de excelência do início ao fim.
Com o Maxbot, o hotel automatizou todo o fluxo de reservas e atendimento inicial dos hóspedes. Agora, cada acomodação tem sua disponibilidade integrada, e o hóspede consegue consultar datas, confirmar, remarcar ou cancelar sua estadia direto pelo WhatsApp, sem precisar esperar pela recepção.
Automação inteligente que libera sua equipe para cuidar de gente, não de mensagens
Simplifique o atendimento e garanta respostas rápidas e personalizadas para cada hóspede, a qualquer hora do dia.
✅ Reduza em até 30% o tempo de atendimento
✅ Aumente em até 14% a resolução no primeiro contato
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1 numero de WhatsApp
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✅ Atendimento rápido e eficiente 24 horas por dia
✅ Organização automática das conversas por setor
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Seus h[hóspedes querem ser atendidos dentro e fora do horário comercial para tirar dúvidas, marcar ou desmarcar reservas. O Maxbot fica disponível a qualquer hora.
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Maxbot na mídia: sucesso em automação de WhatsApp
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